UCTECH
Zatražite demo

O nama

Inženjeri koji upravljaju onime što razvijaju

UCTECH projektira i implementira komunikacijske platforme te upravlja njima. Radimo na istim sustavima koje naši klijenti koriste svaki dan, pa nam je pouzdanost osobna stvar.

UCTECH (Unified Communication Technology) razvija softver za organizacije čija komunikacija s klijentima ne smije zakazati: pozivne centre, financijske institucije, zdravstvene ustanove, uslužne tvrtke i telekomunikacijske operatore.

Naše tri platforme — CRM, PBX i SMS — dijele jedan inženjerski tim, jedan skup alata za implementaciju i jedan proces podrške. Klijenti biraju SaaS u našem hostingu ili lokalnu instalaciju i mogu prelaziti s jednog na drugo kako se njihovi zahtjevi mijenjaju.

Pouzdanost na prvom mjestu

Nadzor, sigurnosne kopije i testirani putovi nadogradnje dio su svake implementacije, a ne dodatna opcija.

Integracija ugrađena u dizajn

CRM, PBX i SMS razvijeni su zajedno; njihovo povezivanje s Vašim sustavima uobičajen je slučaj, a ne zaseban projekt.

Dugoročno partnerstvo

Standardiziramo implementacije kako bi svaki klijent godinama imao koristi od svakog ispravka.

Certifikati

Certificirani sustavi upravljanja

Naši sustavi upravljanja kvalitetom, informacijskom sigurnošću i IT uslugama neovisno su auditirani i certificirani prema međunarodnim normama. Odaberite pečat da vidite što obuhvaća.

  • ISO 9001:2015

    Sustav upravljanja kvalitetom

    Dosljedna i kontrolirana isporuka: svaki projekt slijedi isti dokumentirani, mjereni proces koji se stalno poboljšava.

  • ISO/IEC 27001:2022

    Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću

    Vaše podatke štiti sigurnosni program temeljen na riziku koji je auditiran, a ne samo obećan.

  • ISO/IEC 20000-1:2018

    Sustav upravljanja IT uslugama

    Usluge koje vodimo za vas planiraju se, mjere i podržavaju prema dogovorenim razinama usluge.

Opseg certifikacije: Djelatnosti računalnog programiranja (Computer programming activities)